{"id":1878,"date":"2011-10-18T10:34:06","date_gmt":"2011-10-18T08:34:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.2x3.pl\/?page_id=1878"},"modified":"2024-11-28T08:25:45","modified_gmt":"2024-11-28T07:25:45","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

\n\t\t\t\t
Czy mog\u0119 zacz\u0105\u0107 u\u017cywa\u0107 nowej tablicy sucho\u015bcieralnej bezpo\u015brednio po jej zakupie?<\/div>\n\t\t\t\t
Aby odpowiednio przygotowa\u0107 tablic\u0119 do u\u017cytkowania, przed pierwszym u\u017cyciem nale\u017cy j\u0105 umy\u0107 p\u0142ynem do tablic sucho\u015bcieralnych. Taki zabieg odt\u0142uszcza powierzchni\u0119 i pozwala na doskona\u0142e wykorzystanie sucho\u015bcieralnych w\u0142a\u015bciwo\u015bci tablicy.
\nPopryskaj p\u0142ynem do tablic powierzchni\u0119 tablicy i zetrzyj delikatnie mi\u0119kk\u0105 szmatk\u0105 b\u0105d\u017a g\u0105bk\u0105. Zanim zaczniesz u\u017cywa\u0107 tablic\u0119 upewnij si\u0119, \u017ce jest zupe\u0142nie sucha.
\nZawsze u\u017cywaj marker\u00f3w 2×3 przeznaczonych do powierzchni sucho\u015bcieralnych. Tusz w nich zawarty zosta\u0142 specjalnie stworzony, \u017ceby z \u0142atwo\u015bci\u0105 mo\u017cna go by\u0142o p\u00f3\u017aniej usun\u0105\u0107 z powierzchni tablicy i co te\u017c wa\u017cne – nie ma brzydkiego zapachu.
\nPodczas u\u017cytkowania swojej tablicy pami\u0119taj o regularnym, najlepiej cotygodniowym czyszczeniu jej przy u\u017cyciu akcesori\u00f3w do tego przeznaczonych. Podczas czyszczenia usuwane s\u0105 pozosta\u0142o\u015bci marker\u00f3w i tablica odzyskuje idealn\u0105 biel.
\nJe\u015bli kupisz zestaw startowy firmy 2×3<\/a>, otrzymasz wraz z nim wszystko czego potrzebujesz, \u017ceby u\u017cywa\u0107 Twojej tablicy bezpiecznie i przez d\u0142ugi czas.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Dlaczego powinienem wybra\u0107 produkty 2x3?<\/div>\n\t\t\t\t
2×3 specjalizuje si\u0119 w projektowaniu i wytwarzaniu szerokiej gamy produkt\u00f3w s\u0142u\u017c\u0105cych sprawnemu komunikowaniu si\u0119 oraz przekazywaniu informacji. W ofercie firmy znajduj\u0105 si\u0119 tablice korkowe, sucho\u015bcieralne, flipcharty, jak i profesjonalne ekrany projekcyjne<\/a> przeznaczone do sal wyk\u0142adowych i konferencyjnych. Zaopatrujemy si\u0119 w najlepsze na \u015bwiecie komponenty i stosujemy nowe technologie, dlatego nasze produkty charakteryzuj\u0105 si\u0119 wysok\u0105 jako\u015bci\u0105 oraz wyj\u0105tkow\u0105 estetyk\u0105.
\nAle oferujemy naszym klientom co\u015b wi\u0119cej ni\u017c wysok\u0105 jako\u015b\u0107, nowoczesn\u0105 technologi\u0119, wyj\u0105tkow\u0105 funkcjonalno\u015b\u0107 czy elastyczno\u015b\u0107 – tajemnica przewagi naszej firmy to wysoki poziom obs\u0142ugi klienta, bo wed\u0142ug nas dobry produkt mo\u017ce istnie\u0107 tylko w po\u0142\u0105czeniu z dobr\u0105 us\u0142ug\u0105.
\nI tej zasady trzymamy si\u0119 w codziennej pracy!<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Co zrobi\u0107, gdy u\u017cyje si\u0119 markera permanentnego do tablicy sucho\u015bcieralno-magnetycznej?<\/div>\n\t\t\t\t
Na szcz\u0119\u015bcie \u2013 mimo i\u017c nie nale\u017cy u\u017cywa\u0107 markera permanentnego do pisania po powierzchni tablicy \u2013 mamy dla Pa\u0144stwa spos\u00f3b na pozbycie si\u0119 powsta\u0142ej w wyniku niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania plamy. Wystarczy zamalowa\u0107 powsta\u0142e linie markerem do tablic sucho\u015bcieralnych i zetrze\u0107 czy\u015bcikiem, p\u00f3\u017aniej nale\u017cy tablic\u0119 umy\u0107. W razie potrzeby czynno\u015b\u0107 nale\u017cy powt\u00f3rzy\u0107.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Jaki sk\u0142ad ma p\u0142yn do tablic?<\/div>\n\t\t\t\t
Sk\u0142ad p\u0142ynu do tablic<\/a> to woda demineralizowana, alkohol izopropylowy, etery glikolu, anionowe \u015brodki powierzchniowo czynne, woda amoniakalna. Wyr\u00f3b posiada atest PZH H\u017b\/05179\/97. P\u0142yn ma \u0142agodny zapach i jest ca\u0142kowicie bezpieczny, jednak nale\u017cy u\u017cywa\u0107 go wy\u0142\u0105cznie zgodnie z przeznaczeniem.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
W jaki spos\u00f3b pakowane s\u0105 produkty (tablice) 2x3?<\/div>\n\t\t\t\t
Wszystkie nasze produkty s\u0105 pakowane tak, aby by\u0142y bezpieczne podczas magazynowania oraz transportu, a tak\u017ce by dobrze prezentowa\u0142y si\u0119 na p\u00f3\u0142kach sklepowych. Ka\u017cdy produkt z naszej podstawowej linii produkt\u00f3w pakowany jest w opakowanie kartonowe wykonane z pi\u0119ciowarstwowej tektury, natomiast produkty z linii ecoBoards s\u0105 pakowane w foli\u0119.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Czym r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 tablice 2x3 od tablic ecoBoards?<\/div>\n\t\t\t\t
Wszystkie nasze produkty wykonane s\u0105 z najwy\u017cszej jako\u015bci materia\u0142\u00f3w. Tablice 2×3 przeznaczone s\u0105 do profesjonalnych zastosowa\u0144 w biurach, salach konferencyjnych czy wyk\u0142adowych. Tworzone s\u0105 z zamys\u0142em o cz\u0119stym i regularnym u\u017cytkowaniu. Natomiast lini\u0119 produkt\u00f3w ecoBoards stworzyli\u015bmy z my\u015bl\u0105 o zastosowaniu w domach oraz ma\u0142ych biurach. Te dwie linie produktowe r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 przede wszystkim wielko\u015bci\u0105 oferowanych wymiar\u00f3w oraz sposobem pakowania, natomiast akcesoria r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 pojemno\u015bci\u0105 czy wielko\u015bci\u0105.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Jakie wymiary flipchart\u00f3w wyst\u0119puj\u0105 w ofercie firmy 2x3?<\/div>\n\t\t\t\t
Oferujemy flipcharty w rozmiarach 90×60 cm, 100×70 cm oraz 106×74 cm. Je\u015bli potrzebujesz tablicy mobilnej w wi\u0119kszym rozmiarze, idealnym rozwi\u0105zaniem b\u0119d\u0105 dla Ciebie tablice na stojaku lub te\u017c tablice obrotowo-jezdne, kt\u00f3re s\u0105 mobilne i sk\u0142adaj\u0105 si\u0119 z dw\u00f3ch powierzchni.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Czym r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 tablice korkowe od tekstylnych?<\/div>\n\t\t\t\t
Tablice korkowe wykonane s\u0105 z p\u0142yty pokrytej korkiem, natomiast tablice tekstylne z p\u0142yty pokrytej materia\u0142em tekstylnym.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Jakich gwarancji firma 2x3 udziela na swoje tablice sucho\u015bcieralne?<\/div>\n\t\t\t\t
Je\u015bli u\u017cywasz swoich tablic zgodnie z instrukcj\u0105 i przeznaczeniem, a do ich piel\u0119gnacji stosujesz specjalnie do tego przystosowane akcesoria 2×3, dajemy Ci dwa lata gwarancji na powierzchni\u0119 sucho\u015bcieralno-magnetyczn\u0105 oraz do\u017cywotni\u0105 gwarancj\u0119 na powierzchni\u0105 ceramiczn\u0105.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Czy firma 2x3 sprzedaje swoje produkty bezpo\u015brednio do odbiorc\u00f3w ostatecznych?<\/div>\n\t\t\t\t
Nie. Dostarczamy swoje produkty naszym dealerom, kt\u00f3rzy maj\u0105 siedziby blisko Pa\u0144stwa dzi\u0119ki czemu otrzymuj\u0105 Pa\u0144stwo towar szybko i bezpiecznie.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Jaki jest termin realizacji zam\u00f3wie\u0144?<\/div>\n\t\t\t\t
Mamy du\u017ce stany magazynowe, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 na realizacj\u0119 pa\u0144stwa zam\u00f3wie\u0144 na terenie ca\u0142ego kraju ju\u017c w ci\u0105gu 24 godzin! Mniej rotuj\u0105ce produkty, dla kt\u00f3rych nie utrzymujemy stan\u00f3w magazynowych realizujemy w trybie zam\u00f3wie\u0144 specjalnych, czyli w ci\u0105gu 14 dni.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Czy 2x3 eksportuje swoje produkty poza Polsk\u0119?<\/div>\n\t\t\t\t
Tak, nasze produkty eksportowane s\u0105 do wielu kraj\u00f3w Europy, mi\u0119dzy innymi na rynki Ukrainy, Rosji, Litwy, \u0141otwy, Estonii, Bu\u0142garii, Rumunii, Czech, S\u0142owacji, W\u0142och, W\u0119gier, Serbii, Gruzji, Macedonii, Mo\u0142dawii.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Jak post\u0105pi\u0107 w sytuacji gdy towar dotrze do mnie uszkodzony?<\/div>\n\t\t\t\t
Mimo wszelkich stara\u0144 przy pakowaniu towaru czasem zdarza si\u0119, \u017ce podczas transportu towar ulega uszkodzeniu. W takiej sytuacji nale\u017cy przede wszystkim rzeczowo oceni\u0107 sytuacj\u0119, sprawdzi\u0107 wygl\u0105d opakowania, tak \u017ceby mo\u017cna by\u0142o sprawnie przeprowadzi\u0107 proces reklamacyjny. Przede wszystkim nale\u017cy sprawdzi\u0107 towar przy kurierze. Je\u015bli jest uszkodzone opakowanie (wszelkie wgniecenia, dziury, wybrzuszenia itp.) nale\u017cy rozpakowa\u0107 towar przy kurierze. W przypadku, gdy towar b\u0119dzie uszkodzony \u2013 prosimy wype\u0142ni\u0107 protok\u00f3\u0142 reklamacyjny spedycji, w kt\u00f3rym koniecznie nale\u017cy zaznaczy\u0107, \u017ce uszkodzenie powsta\u0142o podczas transportu. Kurier ma obowi\u0105zek taki protok\u00f3\u0142 podpisa\u0107. Dok\u0142adnie wype\u0142niony protok\u00f3\u0142 reklamacyjny nale\u017cy przes\u0142a\u0107 jak najszybciej do 2×3 faxem lub mailem. Okres rozpatrzenia reklamacji wynosi maksymalnie 2 tygodnie.
\nWi\u0119cej informacji na stronie Serwis Reklamacyjny<\/a>.<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n
\n\t\t\t\t
Czy 2x3 Posiada certyfikaty na swoje produkty?<\/div>\n\t\t\t\t
Nasze produkty otrzyma\u0142y certyfikaty zgodno\u015bci z Polsk\u0105 Norm\u0105<\/a>.
\nDokumenty te s\u0105 potwierdzeniem, \u017ce poddali\u015bmy nasze wyroby skrupulatnej ocenie niezale\u017cnej jednostki certyfikuj\u0105cej i uzyskali\u015bmy pozytywn\u0105 opini\u0119. Tym samym uzyskane certyfikaty stanowi\u0105 dla Pa\u0144stwa gwarancj\u0119 solidno\u015bci 2×3 S.A. jako producenta, zapewniaj\u0105c jednocze\u015bnie, i\u017c oferowane przez nas produkty, jak r\u00f3wnie\u017c proces ich wytwarzania podlega \u015bcis\u0142emu nadzorowi niezale\u017cnej instytucji.
\nJest to dla Pa\u0144stwa gwarancja najwy\u017cszej jako\u015bci oferowanego przez nas asortymentu!<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/p>\n

Je\u015bli masz pytanie, na kt\u00f3re nie odpowiedzieli\u015bmy powy\u017cej, prosz\u0119 poinformuj nas o tym korzystaj\u0105c z formularza kontaktowego<\/a>. Odpowiemy najszybciej jak to mo\u017cliwe.<\/p>\n

\n

FAQ – tablice interaktywne (polski, angielski, niemiecki, francuski)<\/strong><\/center><\/p>\n
PL<\/a><\/div>\n
ENG<\/a><\/div>\n
DE<\/a><\/div>\n
FR<\/a><\/div>\n
LT<\/a><\/div>\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1878","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1878","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1878"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1878\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14986,"href":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1878\/revisions\/14986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.2x3.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1878"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}