удаленная поддержка

koło ratunkowe - pomoc online

«Удаленная поддержка» была создана для наших клиентов, которым необходима техническая поддержка в области продуктов AV. У нас есть возможность подключиться к компьютеру клиента, чтобы сделать правильные настройки и конфигурации, чтобы наши продукты могли работать правильно.

Удаленный доступ и помощь через Интернет с помощью программы TeamViewer

Чтобы установить удаленное подключение к рабочему столу вашего компьютера, вы должны запустить эту небольшую программу (2.59 МБ), которая инициирует удаленный сеанс. Загрузить TeamViewerQS_pl

Pobierz program TeamViewerQS_pl

Примечание. Программа работает в зашифрованном (безопасном) соединении.

Руководство пользователя.

Okno dialogowe pobierania (po kliknięciu na link удаленная поддержка
  • Нажмите „Pobierz program TeamViewer QS PL
  • На экране вашего компьютера появится диалоговое окно с просьбой подтвердить открытие файла, загруженного из сети. Нажмите «Выполнить», чтобы запустить программу.
  • Затем обратитесь к консультанту по удаленной поддержке, чтобы предоставить ему свой идентификатор — 9-значный номер, который автоматически присваивается сразу после запуска программы (квадрат обведён зеленым цветом)

e-mail:

Понедельник — пятница (8-16)

Jerzy Smoła
Konsultant ds. Rozwiązań Interaktywnych
вызов | запись

Jarosław Kaczmarek
Konsultant ds. Rozwiązań Interaktywnych
вызов | запись